住宅メーカーの選び方

住宅メーカーの営業マンとの付き合い方【選び方・見極め方】

注文住宅を建てる際、住宅メーカーの担当営業マンと付き合っていくことになります。

提案を受けたり、要望を伝えたり、密にコミュニケーションを取り住まいづくりを進めることになるので、担当営業マンとの相性は大事です。どんな家を建てるかの話がうまくまとめられるかどうかも当然ありますが、家を建てた後のアフターサービスなどの付き合いもありますので、相性の良い営業マンに担当してほしいところです。

しかし、高い買い物ですので、相性だけで決めるわけにもいきません。

ここでは住宅メーカーの担当営業マンと上手に付き合っていく方法を説明します。

後悔しないためにも、家づくりは賢く動きましょう。

そもそも良い営業マンってどんな人・・・?

判断基準は色々あると思いますが、

  • 予算についてちゃんと考えてくれる人
  • 要望をちゃんと理解してくれる人

は良い営業マンかと思います。しかしこの辺りは営業マンに担当してもらって、話を進めてみないと判断ができません。ここまで話をしてしまっている状況だと、その話し相手が担当営業マンということになってしまっていると思いますので、良くなさそうだなぁと思ったら担当替えをしてもらうと良いかもしれません。

予算についてちゃんと考えてくれる人

予算を超える提案を当然のように出してくる営業マンは、ちゃんとこちらの予算や状況を理解してくれているのか不安になります。ちょっとでも高く売りたいだけなのかと思ってしまいます。予算を超えない中で、取り入れる物やあきらめる物をしっかり話し合ってくれる人は信用できそうですね。

あと、住宅ローンについても金利の有利な物を探したり紹介してくれて、資金計画に余裕を作ろうと頑張ってくれる人は印象が良いですね。

要望をちゃんと理解してくれる人

こちらの要望を伝えたときに、勝手におススメのプランに変えたり、要望を理解していなくて全然違う提案をしてくる人は信用できないですよね。要望が分からなかったら、分かるまで聞いた上で、違うものがおススメだったらその時に違う提案にしますと言った上で提案してきてほしいですね。

ただし、こちらも住宅に関しては素人なので、伝える努力と伝わっているかどうかの確認はちゃんとしたいですね。

 

どうしたら良い営業マンに出会えるのか・・・?

これは住宅メーカーにもよるかとは思いますが、だと思います。資料請求をしたとき、モデルハウスに訪問した時、最初に対応した人が担当になるというケースが多いかと思います。最初に担当した人は受付だけで後から担当営業マンから連絡が来ることもありますが、いずれにせよ選ぶのではなく割り当てられると思った方が良いです。

そうなると、良い営業マンがついてくれるかどうかは運になってしまします。気になっている住宅メーカーでも割り当てられら営業マンがイマイチ合わないって思ってしまうと、その住宅メーカーで話を進めるのが嫌になってしまったりして、とてももったいないことになってしまいます。

逆に、営業マンが担当顧客を選んでいる場合が多いです。予算的に建てられそうな人なのかどうかや、見なりなどを見て担当したいかどうかを判断している場合があります。

住宅メーカーは気にっているけど担当営業マンと合わないかなぁとなると、それでもその住宅メーカーで家づくりの話を進めたい場合、担当営業マンを変更してもらうように、担当営業マンの上の立場の人に交渉するしかありません。ちょっと気が引けるかもしれませんが、そうすれば大体変更してくれるはずです。

 

営業マンに言いづらいことを言う方法

気に入っていて、ここで建てたいという住宅メーカーがあるけど、出会った営業マンがちょっと合わないかな・・・。それでもこの住宅メーカーで建てたいな・・・。というとき、営業マンを変更することってできるのでしょうか?

自分で住宅メーカーに出向いて担当営業マンが付いた場合、その人としか話をしていないわけですから「あなたは嫌なので他の人を出してください。」とは中々言えないですよね。

そこまでではなくても、ちょっと不満を言いたい時とか、提案してくれた物と違うものを希望したい時とか、頑張ってくれている営業マンにちょっと言いづらい・・・という時もあるかと思います。

そんな時に、代わりに伝えてくれる住まいづくりのコンシェルジュサービスがあります。住宅メーカーの営業マンに言いづらいことは代わりに言ってくれるし、担当営業マンの変更を手配してくれたりもします。営業マンへの連絡以外に、住まいづくり全般を完全無料でサポートしてくれるのでおススメです。

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